Algemene voorwaarden

Bedrijfsgegevens

Dance Centre Amersfoort
Kosmonaut 9
3824 MK Amersfoort
E-mail: info@dcamersfoort.com
Website: www.dancecentreamersfoort.nl

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle lessen, abonnementen, lessenkaarten, evenementen en overige diensten van Dance Centre Amersfoort (hierna: “DCA”).

Door inschrijving bij DCA verklaart het lid, of bij minderjarigheid de ouder/verzorger, akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

2. Inschrijving

2.1 Proefles

Voorafgaand aan een definitieve inschrijving biedt DCA de mogelijkheid om vrijblijvend een proefles te volgen. Een proefles kan worden aangevraagd via de website.

2.2 Inschrijving

Inschrijving kan plaatsvinden:

  • via het online inschrijfformulier op de website;

De inschrijving is definitief zodra:

  • het inschrijfformulier volledig is ingevuld en ontvangen;
  • de eerste betaling is voldaan.

2.3 Inschrijfgeld

Bij ieder nieuw abonnement wordt eenmalig €15 inschrijfgeld in rekening gebracht.

2.4 Bueno Ledenadministratie

DCA maakt gebruik van het ledensysteem Bueno. Via het persoonlijke Bueno-account kan het lid:

  • lessen inplannen;
  • zich aan- en afmelden voor lessen;
  • betalingen inzien;
  • abonnementen beheren;
  • overige accountgegevens bekijken.

Tijdens de inschrijving kan worden aangegeven:

  • voor welke lessen het lid vast op de leslijst geplaatst wil worden;
  • of het lid zelf lessen reserveert via Bueno;

3. Abonnementen

DCA biedt verschillende abonnementsvormen aan. De actuele tarieven worden gepubliceerd via de website en/of het online inschrijfsysteem.

Alle abonnementstarieven zijn maandbedragen.

Met een abonnement kunnen lessen gevolgd worden op de locaties:

  • Amersfoort Nieuwland;
  • Vathorst;
  • Nijkerk.

3.1 Maandelijks abonnement

Het maandelijks opzegbare abonnement biedt maximale flexibiliteit en hanteert het hoogste maandtarief.

Voor dit abonnement geldt:

  • een minimale opzegtermijn van één kalendermaand;
  • opzegging uitsluitend per e-mail volgens de procedure zoals vermeld in artikel 7.

3.2 Halfjaarlijks abonnement

Het halfjaarabonnement heeft een voordeliger tarief dan het maandelijks opzegbare abonnement.

Dit abonnement heeft een minimale looptijd van zes maanden, ingaande vanaf de startdatum van het abonnement.

Na afloop van de minimale looptijd wordt het abonnement automatisch verlengd totdat het wordt opgezegd conform de geldende opzegvoorwaarden.

Voor dit abonnement geldt:

  • een minimale opzegtermijn van één kalendermaand;
  • opzegging uitsluitend per e-mail volgens de procedure zoals vermeld in artikel 7.

3.3 Jaarlijks abonnement

Het jaarabonnement heeft het meest voordelige tarief.

Dit abonnement heeft een minimale looptijd van twaalf maanden, ingaande vanaf de startdatum van het abonnement.

Na afloop van de minimale looptijd wordt het abonnement automatisch verlengd totdat het wordt opgezegd conform de geldende opzegvoorwaarden.

Voor dit abonnement geldt:

  • een minimale opzegtermijn van één kalendermaand;
  • opzegging uitsluitend per e-mail volgens de procedure zoals vermeld in artikel 7.

3.4 Zomerpauze Peuters en Jeugd

Voor peuter- en jeugdabonnementen geldt een zomerpauze gedurende de zomervakantie.
Tijdens deze periode worden geen lessen gegeven en wordt het abonnement tijdelijk gepauzeerd. De resterende looptijd van het abonnement wordt automatisch hervat bij aanvang van het nieuwe dansseizoen. Voor Adult-abonnementen loopt het abonnement gedurende de zomerperiode door.

4. Betaling en incasso

4.1 Automatische incasso

De contributie wordt maandelijks automatisch vooruit geïncasseerd rond de 25e van de maand.

Bij online inschrijving wordt de eerste betaling direct voldaan via iDEAL|Wero. Bij inschrijving in de dansschool verloopt de betaling via automatische incasso.

4.2 Gebroken maand

Wanneer een lid gedurende een lopende maand start, wordt bij de eerste betaling een bedrag berekend voor de resterende dagen van die maand.

4.3 Niet-tijdige betaling

Indien een automatische incasso wordt gestorneerd of niet uitgevoerd kan worden, behoudt DCA zich het recht voor om:

  • administratiekosten in rekening te brengen;
  • de toegang tot lessen tijdelijk te blokkeren totdat de openstaande betaling is voldaan.

4.4 Tariefswijzigingen

DCA is gerechtigd om jaarlijks, bij aanvang van een nieuw dansseizoen, de abonnementsprijzen aan te passen.

Prijswijzigingen worden tijdig gecommuniceerd via e-mail of de nieuwsbrief via Bueno.

4.5 Studentenkorting

DCA biedt de mogelijkheid tot 10% studentenkorting. Informeer via e-mail info@dcamersfoort.com naar de voorwaarden en mogelijkheden.

5. Vakanties en lesroosters

5.1 Jeugd- en kindergroepen

In de contributie is rekening gehouden met reguliere schoolvakanties.

Tijdens schoolvakanties zijn de kinderdansgroepen in principe gesloten. Alleen gedurende de zomervakantie vindt er geen incasso plaats.

Tijdens vakanties kunnen aanvullende lessen, workshops of evenementen georganiseerd worden. Hiervoor gelden aparte lessenkaarten of eventtickets.

Reeds betaalde contributie, lessenkaarten, losse lessen, workshops, evenementen en overige betalingen worden niet gerestitueerd, tenzij DCA anders beslist.

5.2 Adult lessen

Voor adult lessen geldt:

  • geen lessen tijdens de herfstvakantie;
  • geen lessen tijdens de voorjaarsvakantie.

Tijdens overige vakanties kan een aangepast lesrooster worden gehanteerd. De contributie loopt gedurende 12 maanden door.

5.3 Wijzigingen rooster

DCA behoudt zich het recht voor om zaken te wijzigen indien noodzakelijk omtrent:

  • lesroosters;
  • docenten;
  • lestijden;
  • leslocaties;
  • groepsindelingen.

6. Voorstellingen en evenementen

6.1 Theatershow

Voor deelname aan de jaarlijkse theatershow (Jeugd en Adults) wordt een eenmalige eigen bijdrage van €15 per deelnemer geïncasseerd bij de automatische incasso van april.

In januari ontvangen leden hierover aanvullende informatie via de nieuwsbrief.

6.2 Peutershow

Voor deelname aan de peutershow (Peuters) wordt een eenmalige eigen bijdrage van €7,50 per deelnemer geïncasseerd bij de automatische incasso van april.

Ook hierover wordt in januari gecommuniceerd via de nieuwsbrief.

6.3 Workshops en events

Na aankoop van een ticket voor een workshop, special of evenement is restitutie niet mogelijk.

Tickets mogen uitsluitend in overleg met DCA worden overgedragen aan een andere deelnemer.

DCA behoudt zich het recht voor workshops, specials of evenementen bij onvoldoende deelnemers, ziekte, overmacht of andere omstandigheden te annuleren, te verplaatsen of aan te passen.

7. Opzegging

7.1 Procedure voor opzegging

Opzeggen kan uitsluitend per e-mail via:

info@dcamersfoort.com

Na ontvangst van de opzegging ontvangt het lid een digitaal opzeggingsformulier.

De opzegging wordt pas verwerkt nadat:

  • het formulier volledig is ingevuld;
  • het formulier retour is gestuurd;
  • de administratie van DCA de opzegging heeft verwerkt.

Na verwerking ontvangt het lid een schriftelijke bevestiging per e-mail.

Indien geen bevestiging is ontvangen, is de opzegging niet definitief verwerkt. Het lid is zelf verantwoordelijk voor het controleren van deze bevestiging.

7.2 Opzegtermijn

Voor alle abonnementen geldt minimaal één kalendermaand opzegtermijn.

De exacte einddatum van het abonnement is afhankelijk van het type abonnement zoals omschreven in artikel 3.

8. Lessen inhalen

Wanneer een lid verhinderd is om een les te volgen, kan de les, indien de beschikbaarheid dit toelaat, worden ingehaald binnen dezelfde lesweek. Deze kan je zelf gemakkelijk inplannen via de Bueno Student App, indien jij je ook vroegtijdig hebt afgemeld voor de les.

Voorwaarden voor het inhalen van lessen:

  • afmelden dient tijdig via Bueno te gebeuren;
  • inhaallessen zijn afhankelijk van beschikbaarheid;
  • er vindt geen restitutie plaats voor gemiste lessen;
  • inhaallessen geven geen recht op verlenging van het abonnement.

DCA behoudt zich het recht voor aanvullende voorwaarden te hanteren voor het inhalen van lessen. Gemiste lessen geven geen recht op restitutie of verlenging van het abonnement.

9. Tijdelijke opschorting van het lidmaatschap

Wanneer een lid verhinderd is om een les te volgen, dient het lid zich tijdig af te melden via het persoonlijke Bueno-account.

Bij langdurige ziekte of een blessure van langer dan drie aaneengesloten weken kan het lidmaatschap, uitsluitend na goedkeuring van de directie van DCA, tijdelijk worden opgeschort. Een verzoek tot opschorting dient per e-mail te worden ingediend via info@dcamersfoort.com.

Voor tijdelijke opschorting gelden de volgende voorwaarden:

  • de opschorting wordt uitsluitend verleend bij langdurige ziekte of blessure;
  • de maximale duur van de opschorting bedraagt zes maanden;
  • de opschorting gaat niet met terugwerkende kracht in;
  • tijdens de opschortingsperiode kunnen geen lessen worden gevolgd;
  • na afloop van de opschortingsperiode wordt het abonnement automatisch hervat onder dezelfde voorwaarden.

DCA behoudt zich het recht voor om een aanvraag tot tijdelijke opschorting te beoordelen en eventueel aanvullende informatie op te vragen.

10. Losse lessen en lessenkaarten

Naast abonnementen biedt DCA ook:

  • losse lessen;
  • lessenkaarten;
  • eventtickets.

Er zijn verschillende lessenkaarten beschikbaar voor:

  • peuters;
  • jeugd;
  • adults.

10.1 Geldigheid

  • Een lessenkaart is 6 maanden geldig vanaf aankoopdatum.
  • Een losse les is 2 weken geldig vanaf aankoopdatum.

Na afloop van de geldigheidsduur vervalt het resterende tegoed automatisch.

Aangeschafte lessenkaarten, losse lessen en eventtickets zijn persoonsgebonden en niet restitueerbaar.

11. Uitval van lessen

Bij ziekte, afwezigheid, overmacht of andere onvoorziene omstandigheden behoudt DCA zich het recht voor lessen te annuleren, samen te voegen, te verplaatsen of te laten verzorgen door een andere docent.

DCA zal zich inspannen om uitgevallen lessen waar mogelijk in te halen, maar is hiertoe niet verplicht.

12. Aansprakelijkheid

Deelname aan lessen, trainingen, workshops en evenementen van DCA geschiedt volledig op eigen risico.

DCA is niet aansprakelijk voor:

  • verlies;
  • diefstal;
  • beschadiging van persoonlijke eigendommen;
  • lichamelijk letsel.

Bij minderjarige leden blijven ouders/verzorgers verantwoordelijk voor het toezicht buiten lestijden en buiten het gebouw van DCA

13. Privacy

DCA verwerkt persoonsgegevens uitsluitend ten behoeve van:

  • administratie;
  • communicatie;
  • lesplanning;
  • incasso;
  • uitvoering van de dienstverlening.

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving (AVG).

14. Huisregels

Leden dienen zich respectvol te gedragen tegenover:

  • docenten;
  • medewerkers;
  • medeleerlingen;
  • eigendommen van DCA.

DCA behoudt zich het recht voor om leden bij ongepast gedrag de toegang tot lessen of activiteiten te ontzeggen.

Daarnaast gelden binnen DCA de volgende huisregels:

  • buitenschoenen zijn niet toegestaan in de danszalen;
  • eten is niet toegestaan in de danszalen;
  • drinken is uitsluitend toegestaan uit een afsluitbare bidon of fles;
  • persoonlijke eigendommen worden achtergelaten op eigen risico.

15. Overmacht

In geval van overmacht, waaronder ziekte van docenten, overheidsmaatregelen, pandemieën, brand, storingen of andere onvoorziene omstandigheden, heeft DCA het recht lessen, evenementen of activiteiten aan te passen, te verplaatsen of te annuleren zonder recht op schadevergoeding of restitutie.

16. Slotbepalingen

In situaties waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, beslist DCA.

DCA behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden tussentijds te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de website van DCA.

Door inschrijving verklaart het lid akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.